Гарантийный срок – это период времени, в течение которого товар должен сохранять свои свойства

Гарантийный срок – это период времени, в течение которого товар должен сохранять свои свойства. Потребитель, в свою очередь, обязан соблюдать правила эксплуатации и следовать инструкции к товару

Гарантия может начинать действовать со дня приобретения товара, либо с момента доставки. Также есть вариант начала гарантии с момента сборки изделия. Если день покупки и день доставки не совпадают, то гарантийный срок начинает действовать в день доставки

Случаи, в которых гарантия не действует ❌:
мебель пострадала в случае пожара, потопа или стихийного бедствия;
на поверхности есть следы от химических веществ, механических повреждений или термовоздействий;
дефект образовался по вине покупателя (нарушение правил эксплуатации, ущерб, нанесенный изделию при самостоятельной доставке и сборке и т. д.);
проблемы, возникшие вследствие износа изделия;
намеренная порча владельцем;
истечение срока гарантии.

Гарантийный срок на мебель нашей фабрики составляет 24 месяца*
Гарантийный срок на фурнитуру - от 15 лет, на многие позиции мы готовы предоставить клиентам даже пожизненную гарантию**


*Точный срок гарантии прописывается в договору
**Гарантийный срок начинается с момента получения товара покупателем. Пожизненная гарантия распространяется на некоторые позиции фурнитуры, с полным списком можно ознакомится в наших салонах.

Будем рады видеть вас в наших салонах по адресам:
МЦ Гулливер, 40 лет Комсомола 38н, 1 этаж
МЦ На Московской горке, Радищева, 55, 1 этаж